調研時(shí)間:2024年8月中旬
調研對象:1000名兒童家長(cháng),孩子年齡在0-15歲
調研機構:京東消費及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院、京洞察
調研結果顯示:
·兒童消費在家庭支出中占比已超過(guò)三成,過(guò)去5年,京東用戶(hù)在兒童品類(lèi)上人均消費增長(cháng)了173%
·兒童消費市場(chǎng)規模有望繼續擴大,86%的家長(cháng)表示養孩子相關(guān)的投入在規劃中保持增加
·85%的家長(cháng)選擇6歲前分房,兒童房設計關(guān)注功能性
·學(xué)習、收納場(chǎng)景感知度高,京東兒童品類(lèi)銷(xiāo)售額5年翻7倍
·京東兒童收納家具銷(xiāo)售額增長(cháng)82%
·有益健康是家長(cháng)投入的首要原因,“大路燈”等新產(chǎn)品接受度高
·購買(mǎi)兒童產(chǎn)品時(shí)家長(cháng)更多關(guān)注功能特性,哪怕價(jià)格偏高也會(huì )選擇更可靠的產(chǎn)品
你會(huì )花上千元給孩子買(mǎi)一盞臺燈嗎?近期,被稱(chēng)為“大路燈”的立式護眼燈熱度攀升,一方面因為它形似路燈的造型和特殊的護眼功能,另一方面也因為它高于普通臺燈的價(jià)格。
在日前的調研中,超過(guò)78%的家長(cháng)愿意為孩子購買(mǎi)大路燈,其中有23%的用戶(hù)愿意花費超過(guò)1000元購買(mǎi)。八成家長(cháng)表示“跟孩子使用相關(guān)的產(chǎn)品,有新熱門(mén)產(chǎn)品出來(lái)就想要給孩子嘗試”。中國家庭在兒童消費上的熱情,推動(dòng)著(zhù)兒童家居家電市場(chǎng)的快速增長(cháng)。
京東數據顯示,2024年1月至7月,大路燈相關(guān)產(chǎn)品的搜索量同比翻了7倍,銷(xiāo)售額同比增長(cháng)138%。
兒童消費在家庭支出中占比超過(guò)三成
大路燈熱銷(xiāo)的同時(shí),整個(gè)兒童家居家電品類(lèi)都在快速增長(cháng)。2024年1月至7月京東兒童相關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售額是2019年同期的7.6倍,年平均增速達到了50%。
近五成的家長(cháng)表示,家庭支出中孩子所占比例在30%以上,其中有11%的家庭將超過(guò)一半支出用在孩子身上。取各區間中值加權,兒童消費在家庭支出占比已經(jīng)超過(guò)三成。與此同時(shí),86%的家長(cháng)認為未來(lái)花在孩子身上的支出將進(jìn)一步增加。83%的家長(cháng)表示教育培訓類(lèi)支出將會(huì )提升。調研結果顯示,家具家電類(lèi)消費的提升比例將超過(guò)飲食、數碼、日用護理和玩具娛樂(lè )等品類(lèi)。
孩子分房居住是兒童家具家電商品需求的主要來(lái)源。通常認為,兒童分房睡有利于培養孩子的獨立性、提高睡眠質(zhì)量、促進(jìn)身心健康。理想的分房時(shí)間存在個(gè)體差異,對大部分孩子來(lái)說(shuō),最適宜的年齡在3-6歲之間。
過(guò)去十年間,隨著(zhù)家庭收入情況和居住條件的改善,中國兒童分房居住的比例大幅提升,家長(cháng)選擇的分房時(shí)間也在變得更早。根據2014年酷漫居發(fā)布的一份調查,當時(shí)有47.8%的家庭會(huì )選擇在6歲前為孩子安排單獨房間,京東今年的調研顯示,85%的家庭會(huì )選擇在兒童6歲前分房。2014年有38%的家庭表示暫時(shí)沒(méi)有兒童分房計劃,2024年這一比例已降至11.5%。
兒童家居類(lèi)消費中,家長(cháng)感知最強的是學(xué)習場(chǎng)景、睡眠場(chǎng)景、收納場(chǎng)景
兒童分房習慣的改變,帶動(dòng)了家具家電產(chǎn)品的消費。調研顯示,家長(cháng)在學(xué)習場(chǎng)景、睡眠場(chǎng)景中會(huì )購買(mǎi)最多兒童款產(chǎn)品,兒童床、兒童桌椅也是銷(xiāo)售額占比最高的細分品類(lèi),京東數據顯示,今年上半年,兒童床成交用戶(hù)數同比增長(cháng)了27%,兒童桌和兒童椅則分別增長(cháng)44%、25%。
隨著(zhù)家長(cháng)給孩子購買(mǎi)的物品越來(lái)越多,家中空間有限,自然衍生出用戶(hù)對收納產(chǎn)品的需求。兒童收納也成為今年的黑馬賽道,調研顯示有48%的用戶(hù)認為收納場(chǎng)景的產(chǎn)品豐富度不夠,迫切需要提升,占比在所有場(chǎng)景中僅次于學(xué)習場(chǎng)景。今年1月至7月,京東平臺兒童儲物柜銷(xiāo)售額同比增長(cháng)82%,兒童書(shū)柜同比增長(cháng)53%,兒童衣柜同比增長(cháng)38%。
兒童收納之外,很多細分品類(lèi)也在今年百花齊放。榻榻米不僅可以作為睡眠場(chǎng)所,還可作為游戲和閱讀的區域,這種多功能性使其更加適應兒童房的多變需求,今年1月至7月兒童榻榻米銷(xiāo)售額同比翻了五倍。受益于家長(cháng)更加重視睡眠發(fā)育健康,兒童枕頭在今年同比增長(cháng)80%,透氣散濕可水洗,均衡控溫成為這一細分品類(lèi)的新趨勢。兒童水杯則得益于更多高顏值產(chǎn)品的供應,銷(xiāo)售額同比增長(cháng)超50%。
健康關(guān)注是促使家長(cháng)選購兒童款商品的首要原因。僅從基礎功能的角度,大部分兒童商品都可以用平價(jià)成人款產(chǎn)品替代。但僅有6.8%的用戶(hù)優(yōu)先考慮與大人共用,超過(guò)五成用戶(hù)表示,在對健康/安全有影響的品類(lèi)中,會(huì )重點(diǎn)考慮購買(mǎi)兒童款。
調研顯示,視力問(wèn)題是家長(cháng)最為關(guān)注的健康問(wèn)題。此外,孩子駝背、飲食健康、骨骼發(fā)育、口腔問(wèn)題、皮膚過(guò)敏等各類(lèi)問(wèn)題都在影響著(zhù)用戶(hù)的購買(mǎi)決策,因這些問(wèn)題購買(mǎi)兒童款產(chǎn)品的用戶(hù)占比均超過(guò)50%。
家長(cháng)最在意環(huán)保,挑選兒童商品難度堪比考研
在兒童家居品類(lèi)的選擇上,家長(cháng)最在意的是環(huán)保、功能性、安全性和成長(cháng)性。76.6%的用戶(hù)表示裝修/裝飾孩子房間時(shí)會(huì )關(guān)注“環(huán)保,甲醛不超標”,此外有74.7%的用戶(hù)關(guān)注功能性,需要“滿(mǎn)足玩耍、學(xué)習、收納等核心需求”,另外關(guān)注安全性和成長(cháng)性的用戶(hù)占比也超過(guò)60%。
從調研結果看,家長(cháng)在購買(mǎi)兒童家居家電產(chǎn)品時(shí),價(jià)格遠不會(huì )是主要考量因素。僅4.9%用戶(hù)會(huì )優(yōu)先選擇價(jià)格有優(yōu)勢的產(chǎn)品。超過(guò)四成用戶(hù)表示會(huì )傾向于購買(mǎi)價(jià)格偏高的商品,有19.6%的用戶(hù)表示“只要價(jià)格在承受范圍內,都給孩子買(mǎi)最好的”。
但“忽視價(jià)格”并不能幫助家長(cháng)更快做出選擇。社交媒體上一篇橫向比較“大路燈”產(chǎn)品的帖子,一共列舉了29個(gè)不同維度的參數,其中包括照度、色溫、顯色指數、眩光值等多個(gè)專(zhuān)業(yè)指標。一款兒童漆的商品詳情頁(yè),列舉了8個(gè)檢測標準或檢測組織的logo,以證明自己的產(chǎn)品符合環(huán)保標準。對消費者來(lái)說(shuō),無(wú)論是學(xué)習29個(gè)光學(xué)指標的含義,亦或了解8個(gè)第三方機構的背景,都需要投入大量時(shí)間。
但涉及到孩子,家長(cháng)往往不愿有絲毫馬虎。京東調研顯示,選購兒童家居產(chǎn)品時(shí),超過(guò)六成用戶(hù)會(huì )在產(chǎn)品詳情頁(yè)之外額外查詢(xún)更多信息。有15.2%的用戶(hù)表示“會(huì )收集市面上全部信息,用功程度堪比考研”。
以環(huán)保問(wèn)題為例,環(huán)保是家長(cháng)最為重視的環(huán)節,也成了兒童家居消費者的第一痛點(diǎn)。關(guān)于選購兒童家具時(shí)的困擾,61%的用戶(hù)表示“參數復雜標準太多,但不確定是不是真環(huán)?!?。此外,有48%的用戶(hù)認為“各種材質(zhì)眼花繚亂,無(wú)法判斷哪個(gè)最合適”,另有超過(guò)45%的用戶(hù)認為“大品牌價(jià)格貴,小品牌不敢買(mǎi),感覺(jué)花了很多冤枉錢(qián)”。
在這樣的背景下,統一、可靠的行業(yè)標準既能幫消費者降低選擇成本,也將會(huì )激活行業(yè)的發(fā)展動(dòng)力。調研顯示,7成用戶(hù)認為若附加服務(wù)包含健康環(huán)保險(有害物質(zhì)超標可賠付),會(huì )吸引他們更加關(guān)注。
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